【世界家庭医生日】“小病不进医院”全靠TA !
年过六旬的王老太居住在重庆市渝北区，在她家中客厅最显眼的地方，放着一个大大的电话簿，电话簿里夹着一张宣传页，上面写着：
家庭医生: 王小雅
常驻: 渝北区社区卫生中心
电话号码: 15815400135
工作时间: 8:30-18:00 周一至周六
如有需要，请随时联系我！
王老太也一直说，“有个家庭医生在身边，真的干啥都放心！”
今年的5月19日是第12个“世界家庭医生日”，国家卫生健康委办公厅近日发布了今年的主题：与家医相约，和健康相伴。希望提高大家对家庭医生的感知度，并且推进家庭医生在疫情防控、疫苗接种等工作中的作用。
我国的家庭医生，是我们广大居民的“健康守门人”，也是我们健康的“第一道防线”，是城乡基层医疗卫生服务体系的重要组成部分 。家庭医生工作的推进离不开智慧医疗的“一臂之力”，TPP智凰科技打造的数字医疗系统SystmOne在家庭医生群体中迅速蹿红，方便了无数家医，造福了无数患者。
敲黑板，关于家庭医生，你必须要知道的几个点:
- 我国的家庭医生是谁?
我们之前就跟大家介绍过，我国的家庭医生不是“私人医生”，他们是全科大夫，也是社区医生。
家庭医生的主要任务是提供家庭医疗保健服务，包括个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育和指导，在解决居民的日常健康问题和保健需求、提供家庭治疗和家庭护理方面更加便捷。
- 谁来担任家庭医生？
现阶段主要包括基层医疗卫生机构注册全科医生（含助理全科医生和中医类别全科医生），以及具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生等。
另外，现在也有不少医生从二级、三级医院跳到基层医疗机构担任家庭医生，增加“首诊”专业度。
- 家庭医生可以提供哪些服务？
涵盖基本医疗、公共卫生服务及健康管理服务三大类。比如，李大爷糖尿病需要用药；王阿姨惯性腰疼犯了；小朋友刚出生需要接种哪些疫苗；出院后长期康复等问题，最适合找家庭医生了。
另外，家庭医生可以帮助需要去医院的居民进行优先预约和优先转诊服务。通常，医院和社区服务中心可以实现转诊服务，这种双向转诊既可以分流医院的压力，也保证基层首诊资源下沉到基层。SystmOne打通了基层医疗和大型医院之间的壁垒，让家庭医生无缝咨询医院专家名医的同时还可以助力绿色双向转诊。
- 哪些人群可以与家庭医生签约？
除了开头重庆渝北区老人有家庭医生负责，城乡居民、普通家庭都可以签约家庭医生。小区内的社区医生“摆摊问诊”，或者健康宣传，其实他们就是在面向大众履行家庭医生的责任，小区内任何一个人都可以签约家庭医生。
但是！这十大重点人群是重点要签约的：老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、困难人群，高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者。SystmOne在甄别区域内的重点人群“有一手”，通过临床报告可以精准筛查出需要重点签约的人群，不漏下每一个需要被照顾的人。
- 如何与家庭医生签约？
首先是就近原则，找离家近的社区服务中心或乡镇卫生院，选择信任的家庭医生团队进行签约，一般一个家庭可以选择一个家庭医生（团队）。
其次签约方式有线上、线下两种。除了现场签约，有些地区还能通过线上渠道进行签约，例如成都某些社区可以通过当地的微信入口，填写资料进行签约。医疗机构也可以向患者的爱阅历APP发送签约信息模板，患者填写完成后直接返回到SystmOne，医疗机构便可以开始统计归纳患者签约情况。
当然，如果你对签约的家庭医生不满意，也可以解约另选。
- 家庭医生收费吗？
收费，签约服务费由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民个人付费等分担，具体标准参考当地的社区中心或乡镇卫生院。
- 家庭医生看病医保报销吗？
报销。如果是参加城镇职工居民医保的市民，拿着医保卡，根据门诊、住院等不同情况可以按比例报销；如果是“新农合村民”就诊需要先到当地县级医院首诊，报销比例约60%至70%。具体可以咨询当地医疗中心。
随着我国“健康中国”的建设，对家庭医生签约服务愈发重视，SystmOne紧跟国内政策，不断完善系统功能，为家庭医生开发了更多满足其需求的功能模块，更符合客户的个性化需求。
对行动不便、失能失智的老年人、残疾人等确有需求的重点人群，家庭医生需提供上门治疗、随访管理等服务。SystmOne的智能出诊规划就能够帮助随访的医护人员根据患者居住地远近、医护人员的空闲时间、专业等自动安排随访路线，大大节省了医护人员的时间。
对于一般人群，我国政策指出要积极为其提供健康咨询、健康指导等服务。用户通过爱阅历APP可以线上预约医生，进行远程诊疗，家庭医生也可以利用APP协助患者进行自我健康管理等，让人们的“就医路”更便利。
除此以外，SystmOne还帮助签约居民健康档案的管理、药品管理、报表系统等，以及协助家庭医生进行公共卫生管理的模块，涵盖预防接种，0~6岁健康管理，孕产妇健康管理，老年人健康管理等基本服务。
“小病不进医院”，正是由于家庭医生守住了健康的第一道防线，才使得人们就医便利，提升全民健康水平。如同今年“世界家庭医生日”的主题所倡导，让我们相约家庭医生，与健康常相伴。
