SystmOne 的核心特点之一在于它的灵活性和高度可配置性，以满足不同业务及场景的需要，满足不同国家的客户需求。通过SystmOne的临床自定义工具包（CDK），医护人员无需向TPP提出开发需求，便可在该平台中自行创建或修改临床内容和路径，节约大量行政与开发时间。

通过该平台，用户可以自主创建标准化数据输入模板、治疗路径、患者警示、自定义数据视图等项目，也能实时分享给其他机构。平台能帮助医护人员更好地遵守国家标准，快捷创建符合实际需求的临床工具和界面。

CDK资源库可以帮助用户在全系统范围内分享医疗配置资源，所有使用SystmOne的医疗机构可以按照提示，将资源发布到资源库。 同时也可以下载现有资源，或进行评论与评分等。用户也可以选择在自身机构内进行设置、模板等自定义资源的共享。

例如在进行公卫管理时，公共卫生管理部门可以创建统一的模板，通过系统分发给各个社区卫生服务中心，再由公卫医生填写或发送到患者APP上由居民进行填写，统一收集居民健康信息。模板中的项目背后也都带有相应的编码，收集回的健康信息可以轻松形成报表，帮助政府与基层卫生机构进行公卫管理。

资源库中的文件主要为医护人员在各种医疗场景中经常使用到的资源，其中包括：问卷、数据输入模板、智能规程、报表、视图以及Word信函模板等。