夜间鱼刺门诊带来的智慧医疗思考
不知道大家注意到没有，越来越多沿海吃鱼大省的医院都开设了“夜间鱼刺门诊”，一开始大家还看个乐子，以为是什么段子里的搞笑门诊，有网友戏称，“如果这个叫做‘夜间鱼刺门诊’，那岂不是还有‘误吞灯泡门诊’嘛！”
随着这些门诊的开设，为越来越多的人们带来更加便捷的医疗服务，大家顿时也都对这些门诊的设立和医护人员的辛勤付出竖起了大拇指。
有些人大快朵颐的时候不幸被鱼刺卡喉，难以取出，白天倒还好，可以去耳鼻喉科挂个号看个医生。如果夜晚被鱼刺卡了，有些人想着既然医院关门了那就试着在家用土方子解决吧，喝醋？吃馒头压下去？不一定奏效不说，而且还有可能造成更大的伤害。还有个办法那就是去急诊，这样既增加了急诊部的就诊压力，还延长了患者的等待时间。
在这样的背景下，有些医院设置“夜间鱼刺门诊“的这一举动可谓是妙哉！既解决了患者的等待和痛苦，又减轻了急诊的压力。
但这门诊看起来比较小众又有点独特，智慧医疗怎么在这种情况下为小众门诊们提供辅助呢？除了小众门诊，SystmOne又怎么来有机支持一个由门诊为“始发站”的医院管理流程呢？
SystmOne支持门诊的全方位科室管理，鱼刺门诊等小众门诊“虽然独特，但不孤独”，无论是财务管理、患者数据还是药房库存，SystmOne都能把小众门诊们无缝整合进整个医院的运营管理流程当中。还支持记录各类检验检查项目，举个例子说吧，比如说医生觉得患者需要做一个喉镜才能确定异物的位置，检查请求可以直接发送到医院中的检验科，检验完成后结果会返回到鱼刺门诊的医生这里。
或者说如果鱼刺门诊的患者情况相对严重，需要留院观察几天，SystmOne也支持一键转诊，把患者从门诊转至住院部，并且支持多种类型的留院状态，比如日间住院、暂时离院等等。
SystmOne全生命周期病历，是医院对患者后续的诊疗计划、疗程管理的有力决策支持工具，在征得患者同意的情况下，无论是门诊部、住院部、检验科还是药房等的医护人员都可以查看患者病历，更加方便各部门进行会诊，进而保证患者的医疗质量。除此之外，SystmOne还在细节之处展现了对医护人员和患者的关怀。比如说，通过爱阅历APP联结医患，让患者对于疾病诊疗做到心中有数，还能够调查患者就诊满意情况，从而提升患者的依从性，让服务质量管理变得更可把控。
SystmOne打通了门诊与住院部之间的“隔阂”，无论是门诊、检验还是住院部都使用同一个系统，消除数据壁垒，让一切变得更加简单便捷。并且能支持医保结算，结算方式、金额、科室细分等都会在全院财务报表中呈现。单独的各门诊科室收费都能够直接汇总至全院财务报表，进而展示本院看诊患者的流量以及有关的收益，帮助判断运营情况，来助力后续的运营决策，例如，是否要根据患者流量增减医护人员数量等等。在其他方面，系统中灵活的报表分析，帮助管理层根据各种指标对门诊及住院部进行按月度/季度/年度的检查，分析运营质量。
作为盘活全场的智慧医疗系统，SystmOne助力医院实行全流程机构管理、全疗程患者管理，从门诊、住院到后期康复，帮助医院以门诊为“始发站”，为患者提供优质又贴心的照护，促进患者、医护人员或医院管理人员三者的互动。
