虚拟病房，让照护突破空间

2022年起，泉乡中心医院率先启用SystmOne的虚拟病房功能，为本地居民提供创新型医疗支持，打破传统住院模式的地域限制。

机构通过SystmOne的临床开发工具包，设计了智能规程、问卷、视图和数据输入模板等工具，全面支持虚拟病房团队的全新工作模式。通过预设的智能规程，SystmOne自动引导用户按标准完成工作流程，包括分配新的转诊、填写入院问卷以及更新多学科团队会议详细等。

虚拟病房尤其适用于病情稳定、可在家中管理的患者。泉乡中心医院配备了75张虚拟病床，通过视频咨询、远程监测等技术手段，为患者提供个性化、连续性健康管理。

通过提供早期出院支持，虚拟病房缩短了患者住院时长和对定期线下护理的依赖，在部分情况下甚至可以避免住院。让患者在家中接受安全、可靠的监测和护理，从而将实体病床优先留给重症患者，减轻了医疗系统负担，优化了资源配置。

虚拟病房团队密切关注患者的健康状况，远程监测如血氧水平、血压、心率和体温等关键生命体征。所有监测数据统一汇总至机构自建的SystmOne健康仪表盘，方便临床医护直观地查看患者的长期身体状况，避免不必要的到院就诊。当SystmOne识别出数据异常或患者病情恶化时，自动触发提醒，确保团队迅速采取干预措施，提供即时支持。

护理人员进行家访时，能够通过心惠医APP随时随地访问和更新患者的健康档案，进一步提升服务的灵活性与响应效率。患者和照护家属也能通过爱阅历APP随时联系虚拟病房团队，咨询疑惑或寻求远程指导。

虚拟病房定期接受专家监督，每周举行两次多学科团队会议，确保患者的护理方案得到定期评估，并可在必要时迅速启动紧急响应机制。

李明最初因尿路感染被急诊团队接诊。评估时，团队发现他出现了呼吸困难、喘鸣和体重增加等症状。经过血液检测并开始服用利尿剂后，李明被转入了虚拟病房，在家中接受肾功能的密切监测，并根据实际情况调整药物剂量。

在入住虚拟病房前，李明需频繁前往医院进行面诊。随着行动能力的持续减弱，这种方式变得越来越困难。李明的家人表示，虚拟病房的远程监测为他们带来了极大便利，不仅减轻了往返奔波的负担，也让李明在熟悉舒适的家中接受护理。

李明的家人每天帮忙测量体温、血压、血氧、脉搏和体重等生命体征，通过可穿戴设备，数据可以实时上传至爱阅历APP，也可通过手动输入。所有数据都同步上传至SystmOne的患者病历中，供医护团队实时查看与跟进。

李明的家人接受了全面的居家照护医疗培训。她提到：“一个人照顾亲人是件压力山大的事情。但虚拟病房让我知道，有人在关注李明的健康，我们不是孤军奋战。无论技术问题还是健康疑虑，总有专业团队为我们提供支持，这让我感到非常安心。”

SystmOne虚拟病房不仅提高了医疗服务的可及性和灵活性，也让家庭照护更有力量。通过技术与人文关怀的结合，SystmOne也在重新定义“居家疗养”的意义，为更多患者和家庭提供安全、温暖、可持续的健康支持。